Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Havacılık
GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
Misafir çağrılarını karşılayabilecek, sorulan sorular ve hizmetlerimiz ile ilgili misafirlerimizi bilgilendirecek, her çağrısını müşteri memnuniyetine dönüştürebilecek, 'Çağrı Merkezi' biriminde aktif rol alacak takım arkadaşları arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
•En az C1 seviyesinde İngilizce dil bilgisine sahip ve seviyesini belgeleyebilecek (2.dil bilgisi tercih sebebidir).
• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun.
• Tercihen Çağrı Merkezi konusunda en az 3 yıl deneyimli.
• Homeoffice veya ofiste vardiyalı çalışma düzeninde çalışabilecek.
• MS Office uygulamalarına hakim.
• Telefon ile ve Görüntülü Görüşme ile çağrı karşılayabilecek. Etkili iletişim kurabilen, ses tonu, diksiyonu düzgün, iletişim becerisi gelişmiş, iş takibinde başarılı, kişisel motivasyonu yüksek, prezentabl.
• Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilen,görev bilinci yüksek, takım çalışmasına yatkın.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
