Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya
  • Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Turizm, Seyahat Acentaları, Çağrı Merkezi Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

İş özeti


1. Üyelere ve potansiyel müşterilere telefon ve e-posta yoluyla , profesyonel hizmet vermek.

2. Üyeler için tatil rezervasyonlarını işlemek – alternatif satış ve üye eğitiminde üstün başarı göstererek maksimum onay sayısını hedeflemek

3. Şirket etkinliklerinde ve diğer ilgili görev ve projelerde yardımcı olmak


Nitelikler:

•Arapça, Fransızca, Rusça dillerinden en az birini iyi derecede bilen,

ikinci dil ingilizce tercih sebebidir.

• İnsan ilşkilerinde başarılı, iletişim yeteneği güçlü

• Motivasyonu yüksek, ekip çalışmasına uyumlu ve telefonda iletişim kurma becerisi yüksek

• Etkili problem çözme yeteneği.

• Hoş ve arkadaş canlısı , yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek.

• Microsoft office programları konusunda bilgili.

Ekip arkadaşları arıyoruz.


Job Summary


1. To provide excellent customer service to members and potential customers via phone and email

2. To process holiday reservations for members – to target maximum number of confirmations by exceling in alternate selling and member education

3. Assisting in company events and other related tasks and projects


Qualifications:

• Good level of Arabic, French , Russian ,Farsi ,

second language english is preferable.

• Strong interpersonal & communication skills

• Good telephone etiquette, Self-motivated, Hardworking and Good team player

• Effective problem-solving capability.

• Able to work under pressure with a pleasant & friendly personality.

• Proficient in Microsoft office