Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Çiğli)
  • Sağlık Kuruluşları

GENEL NİTELİKLER

Duymer İşitme Cihazları Genel Müdürlüğü bünyesinde değerlendirilmek üzere “ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Gece vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Telefonda satış/pazarlama alanında deneyimli,
  • Sosyal medya hesaplarını etkin kullanabilen.


İŞ TANIMI

  • Sosyal medya, WhatsApp, telefon reklamlar, panel vb. kanallardan sisteme düşen numaraları arayıp/cevaplayıp ilgilendikleri brim hakkında bilgi vermek ve randevuya dönüştürmek,
  • Hastanenin iç ve dış haberleşme hizmetlerini görmek,
  • Hasta sorularını en hızlı ve doğru şekilde cevaplamak, ilgili bölümlere yönlendirmek.