Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ankara, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Eskişehir, İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
  • Karayolu Taşımacılığı

GENEL NİTELİKLER

Karayolu Yolcu Taşımacılığı alanında faaliyet gösteren şirketimizin Çağrı Merkezi Biriminde görevlendirilmek üzere;

· En az lise mezunu,

· Evden (Home Office) çalışabilecek,

· Evinde bilgisayarı (Masaüstü ya da Laptop) ve sabit interneti olan (Minimum 16 Mbps download, 1.5 Mbps upload hızında),

· Diksiyonu düzgün, akıcı konuşma becerisi olan,

· İnsan ilişkilerinde başarılı ve İkna kabiliyeti yüksek,

· Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

· Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,

· 19-35 yaş arası,

· Tercihen Çağrı merkezi ya da Müşteri Hizmetleri tecrübesi olan çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.


İŞ TANIMI

· 7 gün 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezimize gelen çağrılara kurum standartlarına uygun cevap vermek.

· Bilet satış, rezervasyon, bilgi, şikâyet, istek, öneri, teşekkür vb. işlemeleri doğru şekilde yaparak gerekli kayıtları bilgisayar ortamında tutmak.