Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(İzmit, Başiskele, Kartepe)
  • İnşaat
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Zeray A.Ş Projelerinin çağrı merkezi bölümünde çalıştırılmak üzere,

  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
  • Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri konusunda minimum 3 yıl deneyimi olan,
  • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü,
  • Takım çalışmasını seven,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Kocaeli ve civarında ikamet eden

İŞ TANIMI,

  • Zeray A.Ş.Firmamızı temsil ederek, müşteri ilişkilerini telefonda yönetmek,
  • Müşteri şikayetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek ve çözüm önerileri sunmak,
  • Yetki ve sorumluluklarını aşan talepleri ilgili departmana iletmek,
  • Firmamız ve müşteri arasında en etkili biçimde, iyi bir iletişim köprüsü kurmak.

Belirtilen yetkinliklere sahip takım arkadaşı aramaktayız.