Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-İzmir-Back Office İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Biz Kimiz?

Biz AssisTT’ iz…

Kasım2007’deyüzde yüz Türk Telekom iştiraki olarak kurulduk. Geleneksel çağrı merkezi işlevlerinin ötesine geçerek; satış-pazarlama, yüz yüze hizmet, sosyal medya yönetimi ve gelir yönetimi gibi birçok alanda müşterilerimize çözüm sunuyoruz. Aynı zamanda, yurdun dört bir yanında açtığımız çağrı merkezleriyle iş olanakları yaratıyor, sektördeki lider konumumuzu güçlendirmeye ve hayatlara dokunmaya devam ediyoruz.

Kimi Arıyoruz?

İletişimi seven, işine anlam katmak isteyen, tutkumuzu ve başarı hikayemizi paylaşacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

· Telefonda etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan,

· İş takibi konusunda kendine güveniyorsan,

· İç motivasyonun yüksekse ve hedef odaklıysan,

· Zaman yönetiminde hassas olduğunu düşünüyorsan,

· Ön lisans ve üzeri öğrenimini tamamladıysan,

· MS Office programlarını etkin şekilde kullanabiliyorsan,

· (Erkek adaylar için) Askerliğini tamamladıysan yada en az 2 yıl tecil ettirdiysen,

· İzmir'de yaşıyor ya da yaşayabilecek durumdaysan,

aradığımız çalışma arkadaşlarından biri de SEN’ sin demektir!

Senden Ne Bekliyoruz?

İzmir'deki çağrı merkezimizde TT Kargo back office müşteri temsilcisi olarak, müşterilerimizden gelen çağrıları yanıtlama, evrak hazırlama, evrak ve kargo takibi gibi işlemleri gerçekleştiriyor olacaksın.

Yapacağın şey, müşterimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, talebini dinlemek, gerekli işlemler için evrak ve kargo süreçlerini yürütmek, yönlendirme yapmak, konuşmanın sonunda memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımınla, müşterimizin hayatını kolaylaştırırken kendi hayatına da anlam katmak…

Çünkü biz her sabah, iletişime geçtiğimiz insanların hayatında bir fark yaratmak için işe koyuluyoruz. İşimizin “telefonda konuşma” nın çok daha ötesinde olduğunu ve her kelimemizle insanların yaşamına dokunduğumuzu biliyoruz.

Sana Ne Sunuyoruz?

· Dinamik bir çalışma ortamı,

· Eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,

· Büyük bir ailenin üyesi olmanın gururu,

· Her geçen gün büyüyen bir işin parçası olmanın güven ve rahatlığı

ile kariyerinde fark yaratabiliriz.

Çünkü biz AssisTT’ iz…

Benzer İş İlanları