GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- En az lise mezunu tercihen önlisans veya lisans mezunu,
- Tercihen çağrı merkezi alanında deneyim sahibi,
- MS Office uygulamalarını kullanabilen,
- Vardiyalı düzende çalışabilecek,
- Telefonda etkin ve akıcı iletişim kurabilen, sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek olan,
- Genç ve dinamik bir çalışma ortamında kariyer hedefi olan,
- Hedef ve sonuç odaklı, takipçi ve sorumluluk bilinci olan.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
İŞ TANIMI
- Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen çağrıların karşılanması,
- Müşterilerin istek ve şikayetlerinin kaliteli hizmet anlayışı ile hızlı ve etkin bir şekilde çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Müşteri portföyüne ürünler hakkında bilgi verilmesi ve aktif satış faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
* Sakarya Merkez ve bazı ilçeler için servis imkanı bulunmaktadır.
Benzer İş İlanları
