Ankara Kızılay Şubemizin Çağrı Merkezi Biriminde görevlendirilmek üzere;
• Çağrı Merkezi yönetiminde en az 2 yıl yöneticilik tecrübesi olan, tercihen eğitim sektöründe tecrübeli,
• En az lisans veya yüksek lisans bölümlerinden mezun,
• Enerji ve satış motivasyonu yüksek
• Telefonda iletişim ve ikna yeteneği güçlü vesatış konusunda tecrübeli
• Ekibinin çalışma sistemini yönetebilecek, ekip yönetimi ve koçluk becerileri gelişmiş,
• İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Periyodik raporlama becerisi yüksek,
• Rapor sonuçlarını analiz ederek aksiyon alabilecek ve hizmet kalitesini arttırmak adına çalışmalar sağlayabilecek,
• Güçlü problem çözme becerileri, eleştirel düşünme ve sorgulama yetkinliğine sahip,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Kurumsal kimliği temsil kabiliyetine sahip,
• Güler yüzlü, enerjik.