Çağrı Merkezi Süpervizörü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya
  • Turizm
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Antalya lokasyonumuzda bulunan çağrı merkezimiz için, Çağrı Merkezi Süpervizörü arıyoruz;

  • Turizm sektörü tur operatörlerinde "Çağrı Merkezi Süpervizör" pozisyonunda minimum 2 yıl tecrübeli
  • Raporlama ve rapor okuma/değerlendirme konusunda güçlü.
  • Çağrı yönetimi ve çağrı sayıları dağılımları analizlerinde tecrübeli
  • Çağrı dinleme ve kalite değerlerine hakim, bu değerler çerçevesinde minimum 3 yıl profesyonel çağrı dinleme / değerlendirme / geri bildirim tecrübeli
  • Liderlik yetkinliklerine sahip
  • Çok yönlü operasyonel takip gerçekleştirebilecek
  • MS Office programlarından Word, Excel, PowerPoint ve Outlook’u iyi derecede kullanabiliyor olmak.