GENEL NİTELİKLER
Nitelikler :
- Üniversite veya Yüksek Okul Mezunu,
- Crm, Ms Office programlarını aktif kullanabilen
- Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek
- Çağrı Merkezi Satış Ekibi Yönetimi yapmış
- Planlama Ve Organizasyon Yeteneğine Sahip
- Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek
- Sorumluluk sahibi,insiyatif kullanabilen
- İletişim becerileri ve insan ilişkiler kuvvetli
- Takım Çalışmasına Yatkın
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak
- İkna Kabiliyeti yüksek
İş tanımı :
- Sorumlu olduğu ekibin verimliliğini ve hizmet artırmaya yönelik olarak;
- Anlık izleme yapmak
- Çağrı kayıtlarını dinleme,değerlendirmek ve geri bildirim vermek
- Operasyonel durum il ilgili bağlı bulunduğu yöneticilere rapor vermek
- Satış Hedefinin yakalanması adına takip ve destek sağlamak