Çağrı Merkezi Takım Lideri - Siirt İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• En az Önlisans veya Lisans mezunu
• Çağrı Merkezi Takım Lideri alanında en az 1 yıl tecrübesi bulunan
• Müşteri Temsilciliği pozisyonunda en az 3 yıl tecrübesi bulunan
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip olan
• Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık
• Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek olan
• Ekip çalışmasına yatkın olan
• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan
• Siirt'te ikamet eden/edebilecek olan

İŞ TANIMI

• Ekibinin performansından, iç/dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olunması

• Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteği verilmesi

• Ekip motivasyonunun sağlanması, takım bilincinin oluşturulması

• Dış müşteri ile etkin iletişimin sağlanması

• Sorumluluğundaki süreçlerin yürütülmesi, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi

Benzer İş İlanları

Satın Alma Uzmanı

• Siirt
• 24/11/2021

Kobi Bankacılığı Portföy Yöneticisi-Kbi-Siirt Şb.

• Siirt
• 01/11/2021

Evden Çalışan Müşteri Temsilcisi / Siirt

• Siirt
• 20/12/2021

Bayi Satış Temsilcisi / Siirt

• Siirt
• 31/12/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Satış - Siirt

• Siirt
• 20/12/2021