Çağrı Merkezi Teknik Destek Elemanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Sakarya
- Bilişim Danışmanlığı
GENEL NİTELİKLER
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Sakarya'da ikamet eden ve Dönemsel çalışabilecek "Çağrı Merkezi Teknik Destek Elemanı " aramaktayız.
- En az Lise Mezunu
- Dinamik, enerjik ve öğrenmeye açık,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Tercihen çağrı merkezi / yardım masası deneyimi olan,
- Office uygularına hakim,
- Analitik düşünme ve etkili iletişim yeteneklerine sahip, problem çözme becerileri gelişmiş,
- Sakarya ofisimizde görev yapabilecek,
İŞ TANIMI
- Gelen talep ve sorunları çözümlemek ya da ilgili ekiplere yönlendirmek ve müşteriye geri bildirim yapmak,
- Telefonile arama yaparakmüşteri ile entegrasyonuuzaktan bağlanarak çözmek,
- Müşteri takibi yapmak,
