Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
GENEL NİTELİKLER
İnşaat sektöründe faaliyet gösteren firmamız adına; İstanbul'da devam etmekte olan Konut Projelerinin Yabancı Satış Ekibi bünyesinde, Homeoffice veya Merkez Ofisimizde görevlendirilecek aşağıdaki niteliklerde" Arapça, İngilizce, Farsça yada Rusça dillerinden bir tanesine hakim “Call Center” üyesi aranmaktadır:
- Gayrimenkul Satış & Pazarlama alanında kariyer hedefleyen,
- Hafta sonu çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İnsan ilişkileri güçlü, güler yüzlü, iletişim becerileri kuvvetli,
- Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne özen gösteren,
- İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
- İnisiyatif ve sorumluluk alabilecek,
- Tercihen CRM programlarına hakim olan
- Motivasyonu ve öz güveni yüksek
- İletişim ve ikna becerisi güçlü,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya en az 2 yıl tecilli.
Takım arkadaşı aramaktayız...
İŞ TANIMI
Yabancı Grup Satış Ekibimizde görevlendirilecek Call Center görevlileri için;
- Firma web sayfası, çağrı merkezi ya da başka kanallar aracılığıyla bilgi talebinde bulunan noktalara kampanya yada projelerimizin tanıtımını yaparak, kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek,
- Acentelerin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak doğru bilgilendirme yapmak, en uygun çözümü sunmak,
- Mevcut satış stratejisine uygun olarak belirlenen satış çalışmaları kapsamında CRM’de kayıtlı bulunan müşteri veacenteler ile belirli bir plan dahilinde iletişime geçmek ve takibini sağlamak,
- Acente portföyünün geliştirilmesi ve yeni acentelerin kazandırılması için yöntemler geliştirmek, sektör bilgileri doğrultusunda potansiyelleri belirlemek
- Gelen talepleri değerlendirmek, teklifleri hazırlamak, onaylanan teklifleri satışa dönüştürmek ve bu faaliyetlerin tamamını CRM üzerinde kayıt altına alınmasını sağlamak,
- Günlük, haftalık, aylık hedeflerinin gerçekleşmesi için planlamalar yapmak, bu konuda Satış Yöneticisine detaylı raporlar hazırlamak.
