GENEL NİTELİKLER
- Lisans Mezunu
- Satış ve müşteri yönetimi konularında deneyimli ve bilgi sahibi
- Tercihen Kurumsal Müşteri Yönetimi tecrübesine sahip
- Tercihen Bilişim/Telekomünikasyon sektöründe deneyimli
- Çok iyi derecede MS Office Word, Excel, Powerpoint, vb. programlarını kullanabilen
- Kurumsal satışın mevcut portföyünde yer alan müşterilere Turkcell Kurumsal Katma Değerli Ürün Servis satışlarının yapılması,
- Müşteri ziyaret hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve satışa dönüştürülmesi,
- Müşteri memnuniyeti arttırmak adına müşterilerinin ihtiyaçlarını belirleyerek uygun çözüm önerilerinin sunulması ve müşteride derinleşme sağlanması,
- Çözüm Ortakları ile uyumlu bir çalışma ortamı sağlanması ve ilişkilerin yönetimi,
- Sahadan ürünler ve geliştirme ihtiyaçları için doğru geribildirim toplanması
- Kurumsal çözüm bölümünün strateji ve vizyonunun takibi
