Çözüm Satış Uzmanı Trabzon İş İlanı
İşveren Hakkında
- Artvin, Giresun, Rize, Trabzon
- Bilişim, Telekomünikasyon, Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Hizmet , Danışmanlık
GENEL NİTELİKLER
İşe Yönelik
- Üniversite mezunu (tercihen mühendislik bölümlerinden)
- Toplam iş tecrübesi minimum 3 - 4 yıl olan
- Hem satış, hem de müşteri yönetimi konularında bilgili ve tecrübeli
- Tercihen Kurumsal Müşteri Yönetimi tecrübesine sahip
- Tercihen Bilişim/Telekomünikasyon tecrübesine sahip
- Çok iyi derecede MS Office Word, Excel, Powerpoint, vb. programlarını kullanabilen
- İyi derecede İngilizce bilen
Kişiye Yönelik
- Hızlı öğrenen, kendini geliştirmeye açık ve istekli
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
- Analiz yeteneği kuvvetli, müşteri ve sonuç odaklı
- Takip ve yönlendirme kabiliyeti yüksek, dikkatli
- Müşterisini dinleyen ve anlayan, meraklı ancak yeri geldiğinde doğru sorularla sorgulayarak yön verebilen ve sonuca götürebilen
- Stres altında sakin kalabilen ve çok sayıda/farklı süreci hatasız yürütebilen
İŞ TANIMI
- Kurumsal satışın mevcut portföyünde yer alan müşterilere Turkcell Kurumsal Katma Değerli Ürün Servis satışlarının yapılması,
- Müşteri ziyaret hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve satışa dönüştürülmesi,
- Müşteri memnuniyeti arttırmak adına müşterilerinin ihtiyaçlarını belirleyerek uygun çözüm önerilerinin sunulması ve müşteride derinleşme sağlanması,
- Teknik gelişmeler ve yeni kampanyalar konusunda sürekli gelişimin hedef belirlenmesi ve birlikte çalışılan satış ekibini yönlendirilmesi,
- Çözüm Ortakları ile uyumlu bir çalışma ortamı sağlanması ve ilişkilerin yönetimi,
- Sahadan ürünler ve geliştirme ihtiyaçları için doğru geribildirimin toplanması ve ürün ekipleri ile paylaşımı,
- Turkcell Superonline gelir hedefleri dahilinde Yeni Telekomunikasyon ürünleri için tekliflendirme ve satış yapılması,
- Kurumsal Çözüm Bölümü’nün strateji ve vizyonunun takibi ve bu vizyon ile paralel olarak gerekli eylemlerin uygulanması
