CRM Müdürü (Reputation Manager) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya(Muratpaşa)
  • Turizm

GENEL NİTELİKLER

Turizm ve Otelcilik sektöründe faaliyet gösteren “Corendon Hotels & Resorts” Merkez Ofis binamızda “Reputation Manager (CRM)” pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı aramaktayız.

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • İyi derecede Almanca ve İngilizce dil bilgisine sahip,
  • Otellerin Misafir İlişkileri departmanında görev yapmış,
  • CRM yönetimi konusunda deneyimli,
  • Misafir memnuniyeti odaklı, şikayet yönetimi konusunda deneyimli,
  • Reklamasyon yönetimi ve kurumsal yazışmaların yürütülmesi konusunda bilgi birikimine sahip,
  • Misafir yorumlarının cevaplanması ve ilgili platformların yönetilmesi konusunda bilgi birikimine sahip,
  • İletişim ve temsil becerileri kuvvetli,
  • Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,
  • Çözüm ve sonuç odaklı çalışma prensibine sahip,
  • Analitik düşünme yeteneğine ve karar verme becerisine sahip,