CRM Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

En az 3 yıl CRM, Pazarlama Analitiği, Strateji alanlarında tecrübe sahibi,
İlişkisel database ve NoSQL database konusunda uzman seviyesinde bilgili,
Analitik Datanın kullanımı ve analizleri için SQL ve Python gibi istatistik araçlarını uzman seviyesinde kullanabilen,
İş Zekası Ürünleri konusunda deneyimli,
Araştırmacı ve kendini geliştirmeye hevesli,
Pazar araştırması ve piyasa analizlerinin raporlama süreçlerinde yer almış,
Stratejik bakış açısına ve problem çözme becerisine sahip,
MS Office programlarını özellikle (Excel ve Power Point) çok iyi düzeyde kullanabilen, yaratıcı sunumlar, raporlar, dashboardlar hazırlayıp sunmak konusunda deneyimli,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

İŞ TANIMI

Müşteri analitiği alanında (Segmentasyon, Trendler, Cross sell, Up sell, Next best, Gap Analizleri, Cohort Analizleri vb.) ilgili modelleri geliştirmek,
İç ve dış verileri; piyasa indikatörlerini bir araya getirerek CRM raporlarını oluşturmak; veri modelleme ve yorumlama konusunda iç birimleri desteklemek,
Üst yönetim tarafından takip edilen kritik gösterge raporlarını ve analizlerini düzenli olarak oluşturmak, gerekli yorumlamaları yaparak ilgili birimler ile işin geliştirilmesine katkıda bulunmak,
Günlük haftalık ve aylık olarak paydaşların ulaşabileceği ve takip edebileceği dashboardlar, bilgi işlem ekipleri ile birlikte raporlama ortamları hazırlamak,
Dijital pazarlama ekibi ile oturum, kullanıcı, dönüşüm rakamları ile satış verilerini bir araya getirerek ortak raporlamalar yapmak,
Veri/CRM ile ilgili global ve yerel araçları takip etmek, test etmekve satın alma süreçlerinden sorumlu olmak.

İş İlanı Detayları