Danışma Görevlisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Alışveriş Merkezi

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

· Minimum yüksekokul tercihen üniversite mezunu,

· Vardiyalı çalışma sistemine ayak uydurabilecek,

· Anadolu yakasında ikamet eden,

· Dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü, ses tonu ve diksiyonu düzgün,

· Dinamik, sözlü-yazılı iletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın,

· Organizasyon ve iletişimde başarılı, diksiyonu düzgün,

· Problem çözme ve yönetsel becerilere sahip,

· MS Office programlarına hakim.


İŞ TANIMI

· Buyaka Alışveriş Merkezi Danışma bankosunda alışveriş merkezine gelen ziyaretçileri güler yüzle karşılamak, soruları yanıtlamak, ilgili departman ve bölümlere yönlendirmek,

· Gelen telefonları cevaplamak ve yönlendirilmesini sağlamak,

· Danışmaya gelen evrakları teslim almak ve ilgili departmanlara ulaştırmak,

· Gerekli olan günlük kayıt ve raporları hazırlamak ve yöneticileriyle paylaşmak,

· Danışma masasının belirlenmiş düzeninin sağlanması ve korunması,

· Alışveriş Merkezi içerisinde bildirilmiş olan teknik aksaklıklar hakkında teknik ekibi bilgilendirmek,

· Pazarlama faaliyetleri kapsamında kendisine iletilen işleri yapmak, form doldurmak, kayıt altına almak, gerçekleştirilen kampanya ve etkinliklere destek olmak,

· Gereklilik halinde belirlenmiş formata uygun olarak genel duyuru anonsu yapmak.