GENEL NİTELİKLER
Akasya Alışveriş Merkezi’nde Danışma Ekibimize liderlik yapacak "Danışma Takım Lideri" arıyoruz.
· Minimum yüksekokul tercihen üniversite mezunu,
· Alışveriş Merkezi sektöründe en az 1 yıl yöneticilik tecrübesi olan,
· Vardiyalı çalışma sistemine ayak uydurabilecek,
· Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,
· İngilizce konuşmada ve yazmada sorun yaşamayan,
· Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş, çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
· Planlama ve organizasyon konusunda Pazarlama Departmanı ile birlikte çalışabilecek,
· Enerjisi, özgüveni, iletişim becerileri yüksek ve ekibin motivasyonunu üst düzeyde tutabilecek,
· Organizasyon ve iletişimde başarılı, diksiyonu düzgün,
· Problem çözme ve yönetsel becerilere sahip,
· MS Office programlarına hakim,
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
İŞ TANIMI
· Müşteriler ile birebir iletişim kurarak AVM hakkında müşteriye doğru bilgiyi aktarmak ve yönlendirmek,
· Sorumluluğunda bulunan ekibin vardiyasını hazırlamak, yönlendirilmesi ve kontrolünü sağlamak,
· Gerekli olan günlük kayıt ve raporları hazırlamak ve yöneticileriyle paylaşmak,
· İlgili yöneticiler ile iletişimde olarak, süreçlerin yürütülmesini ve yönetilmesini sağlamak,
· Alışveriş Merkezimizi daha enerjik kılıp, standartlarımızı koruyarak misafir memnuniyetini yükseltecek bir Danışma Takım Lideri arıyoruz.