GENEL NİTELİKLER
Şirketimizin Güneşli Lokasyonu' nda görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerin mezun,
- Operasyon ve Müşteri hizmetleri konularında en az 3 yıl deneyim sahibi,
- Çok iyi derece ingilizce bilen,
- Ehliyeti olan (B sınıfı) ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- MS Office uygulamalarına hakim
- Tercihen SAP TM kullanımında tecrübeli
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
“ Deniz & Hava Kargo Operasyon Uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
- Deniz ve hava kargo ithalat / ihracat operasyonlarının yürütülmesi ve takibi,
- Booking alımından yükün varışına kadarki tüm sürecin yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetini esas alarak, müşterilerin operasyonel ihtiyaç, sorun ve beklentilerinin karşılanması,
- Müşterilere proaktif güncel bilgilendirmelerin yapılması,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Satış ve Fiyatlandırma ekipleri ile işbirliği içerisinde operasyon takibinin yapılması.