2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 51 ülkede 74.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 11.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
|
İŞ TANIMI;
Üst Yönetime stok analizi ve KPI raporlamalarını düzenli olarak sunmak, | |
Depo işleyişinin koordinasyonunu sağlamak ve depo süreçlerini yönetmek, | |
Mal kabul, iş emri hazırlık, yurt içi-yurt dışı sipariş hazırlık ve sevkiyat operasyonlarını takip etmek | |
Depo süreçleri üzerinde sürdürülebilir kontrol ve sürekli takip mekanizmalarını oluşturmak ve iyileştirmeler yapmak, | |
Üretim, Satın alma, satış ve diğer ilgili bölümlerin operasyonel beklentilerini karşılayabilmek, | |
Sayım ve stok doğruluğundan sorumlu olmak, |