Dialer Yönetimi Yönetici Yardımcısı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Bankacılık sektöründe en az 2 yıl deneyimli
• En az 2 yıl Outsource firmalarla çalışan ekiplerde yer alan
• Dialer yönetimi tecrübesi bulunan
• Bankacılık ürünlerine hakim
• Tercihen İngilizce bilen

Ne iş yapar?

• Pulse ekranından online monitoring yaparak ekiplerin doluluk durumunu izler
• Genesys administator için admin olarak gerekli tanımları ve ayarları yapar
• Monitoring ile gelişim alanları belirleyip optimizasyon sağlar
• İş faydası yaratacak analitik uygulama alanlarını belirler ve hangi tür iş problemlerini hangi teknikler ile çözülebileceğine karar verir

Benzer İş İlanları

Akbank

Sektör Analiz Yönetici Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 17/09/2021

Ödeme Teknolojileri Uygulama Yönetici Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 14/09/2021

Müşteri İletişim Yönetimi Yönetici Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Levent)
• 30/09/2021

Akbank

Eğitim Sistemleri Geliştirme Yönetici Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Levent), İstanbul(Asya)
• 28/09/2021

İK Marka Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 22/09/2021