Bankamızın Dijital Bankacılık Departmanı'nda görevlendirilmek üzere Teknoloji ile içiçe olmayı seven, yenilikleri takip eden, gelişmeye açık takım arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler
Görev Tanımı
İnternet Şube/ Mobil Bankacılık kanallarında ticari ve bireysel segmentler için ürün ve fonksiyon geliştirmelerinden sorumlu olacak,
Teknoloji ekibi ile birlikte dijital kanallarda geliştirilen ürünlerin yayına çıkmasından sorumlu olacak,
Dijital kanallara yeni süreçler tasarlamak ve süreçleri analiz etmek için regulasyonları yakından takip edecek,
Müşteri geri bildirimlerini takip edip kanallara yeni fonksiyonlar geliştirmek için analiz hazırlayacak,
Hazırladığı süreçleri kullanıcı deneyimlerini takip etmek için testlerden geçirecek,
Tasarımcılarımız, ajansımız ve teknoloji ekibimiz ile birebir çalışıp koordinasyonu sağlayacak,
Projelerin zamanında hayata geçmesi için kanal planlamalarını yapacak,
Dijital kanallara müşteri kazandıracak, kazanılan müşteriyi takip edip raporlayacak ve yeni kampanyalar organize edecek.