Dış Ticaret Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Samsun(Canik)
- Alüminyum
GENEL NİTELİKLER
- İhracat evraklarını hazırlamak, takibini yapmak
- Nakliye firmaları ve navlun araştırmaları yapmak
- Mevcut müşteri portföyünün taleplerini karşılamak, takiplerini yapmak,
- Sorumluluğu altındaki müşterilerin siparişlerini alıp teklif aşamasından başlayarak, sipariş, üretim, sevkiyat, tahsilat ve satış sonrası memnuniyet aşamalarını takip etmek,
- Müşterilere yeni ürün tanıtımı yapabilmek,
- Muhasebe ile düzenli iletişimde olarak müşterilerin ödemelerinin takibini yapmak,
- Müşterilerin proje bazlı yeni tasarım taleplerini bölüm sorumlusu ile paylaşarak sonuçlandırabilmek,
- Yurt dışı yeni pazar ve yeni müşterilere ulaşma konusunda araştırmacı olmak,
- Telefonda firma tanıtımı yaparak portföye yeni müşteriler sağlamak,
- Aylık ve yıllık müşteri ziyaret programlarını, üst yönetimle paylaşarak hazırlamak ve uygulamak,
- Kayıt tutma alışkanlığına sahip olmak, düzenli ve sistemli çalışabilmek,
- Müşterilerin sorularına tercihen telefon yoluyla cevap vermek, problemlerini çözmek,
- Kurumsal gelişim projelerinde yer almak,
- Oluşabilecek müşteri itirazlarını ve reklamasyonları yönetmek,
- Sektöre dair fuarları takip etmek, organizasyon ve katılım çalışmalarında öncelikle yer almak,
- Pazarımızdaki diğer sektörel gelişmeleri takip edip raporlamak,
- Bağlı olduğu bölüm yöneticisine periyodik raporlama yapmak.
