GENEL NİTELİKLER
BiÇözüm, perakende sektöründeki satış ve satış sonrası hizmet tecrübelerini hayatı kolaylaştırmak adına internet üzerinden kullanıcılarına sunan yeni nesil servis ve e-ticaret platformudur. Büyüyen dinamik ekibimize katılmak üzere aşağıdaki nitelikleri karşılayan E-ticaret Kategori Uzmanı aday başvurularını bekliyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- E-Ticaret alanında benzer pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli,
- E-ticaret satış tekniklerine ve özellikle pazar yerleri satış uygulamalarına / kampanya yönetimlerine hakim,
- Tercihen Entegra vb. entegrasyon yazılımlarına hakim,
- Dijital pazarlama metriklerine hakim, tercihen Google Analytics bilen,
- Müşteri ve pazar odaklı bakış açısına sahip,
- Ciro, Karlılık ve Kazanılan Müşteri Sayısı hedefleri yönetim tecrübesi olan,
- Tercihen Teknoloji alanında ve Elektronik Kategorisinde deneyim sahibi,
- MS Office uygulamalarında yetkin,
- Raporlama konusunda deneyimli,
- Kariyerini kategori yönetimi alanında ilerletmeyi hedefleyen,
- Dinamik start-up doğasında çalışma konusunda istekli.
İş Tanımı
- Ürün verilerini BiÇözüm standartlarına uygun olarak düzenlemek,
- Sorumlu olduğu ürün ve kategori içeriklerinin web sitesindeki girişlerini ve içerik güncellemelerini gerçekleştirmek,
- Ürünlerin stok bulunurluğunu ve tedarikçi sevk performanslarını takip etmek; her ikisinin de maksimize olması için gerekli aksiyonlar almak,
- Çalıştığı kategorinin satış, karlılık, bulunurluk, görüntülenme hedeflerine ulaşmasını sağlamak,
- Sorumlu olduğu kategori satışlarına yönelik ürün bazında rapor hazırlamak,
- Müşteri geri bildirimlerini karşılamak; rakip mağaza analizleri, fiyat karşılaştırma vb. analizleri yaparak öngörü oluşturulmasına destek olmak,
- Gerekli pazarlama faaliyetleri için en uygun iş ortaklıklarını oluşturmak,
- Kategori Yönetimi ile alakalı olarak tüm sistemsel ve dökümantasyonel çalışmalardan sorumlu olmak,
- Üst düzey müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Mağaza Memnuniyeti Puanı'nın “mükemmel“ olmasını sağlayacak tüm süreçlerin (şikayetler&talepler) yönetimini gerçekleştirmek,
- E-ticaret satış kanallarındaki verileri ve siparişleri analiz etmek,
- Satış kampanyaları geliştirmek,
- Satış raporları hazırlamak. İlgili raporlardan elde edilen çıktılar ışığında pazar yeri ve ürün bazında satış stratejileri geliştirilmek,
- Pazaryeri satış kampanyalarında uçtan uca tüm süreçlerin (Kampanya planlaması, pazarlama uygulamalarının planlanması, geliştirilmesi ve canlıya alınması) sorumlu olmak.
- Satış, Ciro, Karlılık ve Kazanılan Müşteri Sayısı hedeflerini gerçekleştirmek.