İş Tanımı
Sektöründe öncü kimliği, özgün tasarım anlayışı, hizmeti, kalitesi ve tarzıyla tanınan firmamızın İstanbul Merkezinde E-Ticaret Müdürü görevlendirilecektir.
Görev Tanımı
· Pazar ihtiyaçları ve trendler doğrultusunda, şirketin stratejik hedeflerine göre, online satış stratejisini sunmak, bağlı hedefleri belirlemek ve onaylanan hedeflere uyumlu yönetimi sağlamak,
· Online satışı geliştirmek için trafik ve sipariş bazlı analizler yapmak, aktivite planları oluşturmak, uygulamak ve sonuçları raporlamak,
· Ürün Yönetimi ile yakın çalışmak, ürün stratejilerini online versiyonlarını ekibi ile doğru kurgulamak,
· Marketplace yönetimini yapmak ve performans arttırıcı aktivite planları uygulamak,
· Arama motoru optimizasyon ve pazarlama çalışmalarını yönetmek, (SEO)
· Kullanılan yazılım platformunun etkinliğini yönetmek, geliştirme ihtiyaçlarını belirlemek ve geliştirme gereken hususlarda Bilgi Teknolojileri departmanı ile yakından çalışmak,
· Etkin stok yönetimi yapmak, tüm ekibi bu doğrultuda koordineli ve odaklı yönetmek,
· Sosyal medya kanalları aracılığı ile markanın hedef kitle çalışmalarını yönlendirmek,
· Toptan satış, kuruma özel satış gibi diğer satış geliştirici alanlara uygun ürün kombin ve kampanya önerilerinde bulunmak ve yönetmek,
· Sipariş yönetiminin, müşteriye teslim ve teslimat sonrası bilgilendirme – iade gibi süreçleri ile Müşteri Hizmetlerini yönetmek,
· E-ticaret, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip etmek, raporlamalarda paylaşmak,
· E-ticarete ilişkin fotoğraf çekim gibi görsel faaliyetlerin yönetimi ve koordinasyonunu bağlı ekibi ve Pazarlama koordinasyonunda yürütmek,
· Üst yönetime düzenli performans raporlaması yapmak,
· Müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek, büyüyen satış hedeflerine ve KPI'lara odaklı stratejik online satış planları geliştirmek ve uygulamak,
· Sorumlu e-perakendeciler için portföyü belirlemek, ürün görsellerini, açıklamalarını ve fiyat analizini optimize etmek,
· Büyük e-perakendecilerle iş büyüme fırsatlarının kapsamlı analizine öncülük etmek ve rakipleri ve pazar dinamiklerini/eğilimlerini değerlendirmek,
· Satış planını gerçekleştirmek için Pazarlama / Finans / Lojistik gibi diğer işlevlerle işbirliği yapmak,
Aranan Nitelikler
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· E-Ticaret yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyime sahip,
· E-ticaret sitesi yazılım süreçleri, Web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında tecrübe sahibi,
· E-ticaret alanında süreç ve lojistik yönetimi konularında tecrübeli,
· Web trendleri ve gelişen teknolojiyi yakından takip eden,
· Ticari bakış açısı gelişmiş ve bu yönde hızlı aksiyon alabilen,
· Analitik düşünen ve planlama yeteneğine sahip,
· İyi derecede İngilizce bilen,