E-Ticaret Müşteri İlişkileri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Hazır Giyim markamızın e-ticaret operasyonunda çalışacak machinist.com.tr;

• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
• Takip yönü kuvvetli,
• Analitik ve çözüm odaklı,

• Birden fazla işi eş zamanlı yürütebilen

• machinist.com.tr internet sitemizden gelecek destek taleplerinin takibi
• WhatsApp üzerinden gelen müşteri sorularının ve taleplerinin cevaplanması, çözümlenmesi.
• Instagram üzerinden gelen ürün sorularının cevaplanması ve doğru yönlendirme ile satışa döndürülmesi
• e-mail olarak gelen destek taleplerinin cevaplanması ve çözümlenmesi
• Tüm destek kanallarından gelen ürün sorularının doğru ürün/renk tavsiyelerinin yapılarak en iyi alışveriş deneyiminin yaşatılmasını sağlamak

• Operasyon: Operasyon yöneticisini; müşteri ilişkileri, depo koordinasyonları ile ilgili konularda gerektiğinde asiste edecek,
• Gelen İadelerin kontrolü, sisteme girilmesi ve değişim süreçlerinin takibi.
• Fatura süreçlerinde destek olacak

'E-Ticaret Müşteri İlişkileri Temsilcisi' takım arkadaşı arıyoruz.

Benzer İş İlanları

E-Ticaret Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Güngören)
• 18/05/2022

Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Büyükçekmece)
• 21/06/2022

E-Ticaret Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 05/06/2022

E-Ticaret Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Güngören)
• 06/06/2022