E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Sakarya(Pamukova, Erenler)
  • Tarım Araç ve Ekipmanları, Tarım Ürünleri, Yapı Malzemeleri, Perakende

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI

· E-ticaret operasyonlarında sistem, lojistik ve sipariş süreçlerinin takip edilmesi,

· Panellerde satışta olan ürünlerin içerik, özellik ve tanıtım yazılarının düzenlenmesi ve takip edilmesi,

· E-ticaret sitesi ve platformlarında kisatışlarının geliştirilmesi için projeler geliştirilmesi, kampanya kurgularının yapılması ve takip edilmesi,

· Özel günler ve dönemlerde rakip aktivitelerine duyarlı bir politika izleyerek gerekli hazırlıkların yapılması,

· Web sitesinin ve online satış platformlarının tüm süreçlerini takip edilmesi, sürekliğinin sağlanması ve geliştirmek için faaliyetlerde bulunulması,

· E-ticaret trendleri, rakip analizleri, pazar ve ürün analizlerinin yapılması,

· Yenilenen teknikleri ve kullanıcı deneyimlerindeki trendleri izleyerek proaktif bir şekilde uygulama yapılması,

· Müşteri taleplerinin doğru bir şekilde çözümlenmesi ve geri bildirim de bulunulması,

· Ürün geliştirilmesinde müşteri geri bildirimleri ile birlikte kendi tecrübelerini sentezleyerek bildirimlerde bulunulması,

· Pazarlama ve sosyal medya uygulamalarını takip edilmesi,

· SEO ve analiz süreçlerinin takip edilmesi,

· Tüm e-ticaret süreçleri ile ilgili raporlama yapılması,

· Müşterilerin ürün iade isteklerini değerlendirilmesi, iade sebeplerinin analiz edilmesi

· Sorumluluğunda olan ürünlere ilişkin alternatif satınalma kaynaklarını araştırılması ve satınalma birimine iletilmesi,

· Yeni müşteri kazanılmasına ve müşteri memnuniyetinin arttırmasına yönelik çalışmalar yapılması,

GENEL NİTELİKLER

· En az lise, tercihen lisans mezunu olan,

· E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda tecrübeli,

· E-ticaret operasyonu alanında en az 2 yıl tecrübeli

· İçerik, Google Analytics, ve Google Adwords bilgisi olan, ölçümleme ve raporlama konusunda deneyimli,

· Sosyal medya kanallarına hâkim ve trendleri takip edebilecek,

· Görsel algısı yüksek ve detaylara önem veren,

· E-Ticaret sektöründeki yenilikleri ve gelişmeleri yakından takip eden,

· Raporlama konusunda deneyimli,

· Microsoft Office (Word, Excel vb.) programlarını kullanabilen,

· Tercihen Logo Tiger ticari program bilgisine sahip

· En az B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen,

· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

· Sakarya’nın Adapazarı veya Pamukova ilçesinde ikamet eden veya edebilecek,

KİŞİSEL NİTELİKLER

· Planlama, raporlama, organizasyon becerilerine sahip,

· Çoklu görev ve görevleri önceliklendirme becerisine sahip,

· Dinamik ve esnek çalışmaya ayak uydurabilen,

· İnsan ilişkilerinde başarılı, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, temsil etme yeteneği yüksek,

· Temsil yeteneği güçlü ve çözüm odaklı.

· Takım çalışmasına yatkın

· Görünümüne özen gösteren

· Ciddi, sorumluluk sahibi, disiplinli, güvenilir ve sabırlı,