E-Ticaret Pazaryeri Operasyon Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Mobilya & Aksesuar
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin lisans eğitimi veren ilgili bölümlerinden mezun,
- E-ticaret firması veya Marketplace firmalarında en az 2 yıl deneyimli,
- Tercihen SAP, ERP programlarını kullanmış,
- Microsoft Office (özelllikle Excel) programlarına hakim,
- İngilizcesini aktif olarak kullanabilen,
- E-ticaret yönetim panelleri, ürün, stok, kampanya ve marketplace konularına hakim,
- E-ticaret alt yapısı, Marketplace panelleri, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda tecrübeli,
- Global trendleri takip eden ve yeniliklere hakim,
- Proaktif ve yaratıcı projeler geliştirebilen,
- Problem çözme ve raporlama becerileri gelişmiş,
- Tasarım ve kullanılabilirlik problemlerini yaratıcı, efektif şekilde çözebilen,
- Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı ve analitik düşünebilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
İş Tanımı
- Pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, vb) içerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yürütür.
- Site üzerinde satışı yapılacak ürünlerin girişini yapar ve ürünlere ait detaylı bilgileri yükler(resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım vb.).
- Pazaryerleri panellerinden sipariş takibini yapar.
- Pazaryerlerinde günlük, haftalık, aylık ve dönemsel reklamların organizasyonunu sağlar, kampanyaları düzenler ve takip eder.
- Kategori ve ürün satış performansının günlük, haftalık, aylık takibini yapar ve raporlar, performansı iyileştirici aksiyonların alınmasını sağlar.
- Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapar.
- Ürünlerin faturalandırmasını sağlar ve mutabakat yapar.
- Satış, tedarik, sevkiyat, iade süreçlerini takip eder ve müşteri memnuniyetini sağlar.
- Şirket hedefleri ve piyasa şartları doğrultusunda ürünlerin belirlenen satış hedeflerini başarmaya yönelik operasyonun yönetilmesini sağlar.
- Müşteri siparişlerinin tedarik ve stok durumunu sistem üzerinden takip ederek, satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlar.
- Pazaryeri kategori sorumluları ile irtibata geçerek performansın geliştirilmesini sağlar.
- Online satış üzerine ilgili diğer departmanlar ile koordinasyonu sağlar.
- CRM verilerinin analiz eder ve raporlar.
- Müşteri ürün yorumlarını ve geri bildirimlerini raporlayıp markanın gelişimine katkıda bulunur.
