Genel Nitelikler;
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· E-Ticaret ve online satış kanallarında ürün yönetimi ve satış deneyimi olan,
· E-Ticaret altyapısı/paneli kullanmış
· N11,Trendyol gibi pazaryeri ve diğer platformlarda online satış stratejileri üretebilecek,
· Dijital pazarlama başta olmak üzere pazarlama stratejisi, sektör araştırmaları, kurumsal iletişim konularında tecrübeli,
· MS Office programlarına hakim
· Yaptığı işleri raporlama programına aktarabilen, takip, analiz yeteneği yüksek.
· Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin
· Analitik düşünebilen ve sonuç odaklı
İş Tanımı;
· E-ticaret süreçlerinin uçtan uca (ürün tanımlama, içerik oluşturma, stok takibi, sevkiyat takibi, rekabet takibi, fiyat kontrolü, fatura gönderimi) yönetilmesi
· Satışı yapılacak ürünlerin görsel, içerik ve tanıtım yazılarının güncelliğinin takip edilmesi
· İptal, iade ve müşteri taleplerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması
· Siparişlerin müşteriye zamanında ve doğru bir şekilde gönderilmesini takip etmek
· Müşterilerden gelen soruların yanıtlanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
· Sorumlu olduğu pazaryeri platformlarının mağaza puanlarının sürekli yüksek tutmaya yönelik performans göstermek.