E-Ticaret Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Firmamızın E Ticaret Departmanı bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip E-Ticaret Sorumlusu alınacaktır.

GENEL NİTELİKLER

• E-Ticaret sitesi yönetimi ve operasyon süreçlerinde tecrübeli,

• E-Ticaret sitesi ve (Trendyol, Hepsiburada, N11 v.b.) pazaryerleri ile ERP entegrasyon süreçlerinde aktif rol alabilecek.

• Ticimax altyapısına ve tercihen Netsis programına hakim.

İŞ TANIMI

• E-Ticaret sitesi ve pazaryerlerine ürünlerin yüklenmesi, stok takibi, ürün özellikleri, kategori eşleştirmesi, içerik ve fiyat kontrolünün sağlanması,

• Ürünlerin tedarikçi siparişlerinin açılması ve lojistik süreçlerinin takibi,

• E-ticaret iptal, iade ve müşteri şikâyetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması,

• Siparişlerin Netsis'e aktarımı ile ilgili entegrasyon süreçlerinin takibi, faturalandırılması ve lojistik süreçlerinin takibi,

• E-Ticaret sitesinde yaşanan sorunlarda ticket açma ve sorunun çözümü sağlanıncaya kadar açılan ticket ve süreci takip etme,

• Çağrı Merkezi, internet siteleri ve pazaryerlerinden gelen müşteri talep, istek ve şikâyetlere yanıt vermek,