E-Ticaret Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Medya

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Şişli Maçka ana merkezli, Profesyonel Ses, ışık, görüntü sistemleri ve kullanıcı elektroniği üzerine faaliyet gösteren sektörün önde gelen distribütörlerinden biri olan firmamız için ‘’ E-Ticaret Sorumlusu ‘’ alınacaktır.

Genel Nitelikler

  • Üniversite Mezunu
  • E-Ticaret süreçleri konusunda en az 3 yıl deneyimi olan
  • T-Soft E-ticaret altyapısı/paneli kullanmış
  • N11, Hepsiburada, Amazon, Ciceksepeti ve Trendyol gibi pazaryerlerinde satış hakkında bilgi ve tecrübe sahibi
  • N11, Hepsiburada, Amazon, Ciceksepeti gibi pazaryerlerinde komisyon hesaplamalarına, takibine ve kampanya planlarına hakim.
  • MS Office programlarına hakim
  • Yaptığı işleri raporlama programına aktarabilen, takip, analiz yeteneği yüksek.
  • Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin
  • Analatik düşünebilen ve sonuç odaklı
  • İletişim ve koordinasyon becerisi yüksek
  • Takım çalışmasına yatkın
  • E-ticaret sektörü ve müşteri deneyimi ile ilgili yeni trendleri takip eden
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İş Tanımı

  • Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlenmesi ve takip edilmesi (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım .. vb)
  • N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerine ürün yüklenmesi ve satışları takip edilmesi
  • ERP sistemi üzerinden entegrasyon ile E-ticaret sitesine aktarılan ürünlerin genel kontrolü (ürün açıklaması, kategorisi, fiyatı vb. Gerekli eğitim verilecektir)
  • E Ticaret paneli üzerinden siteye ürün eklenmesi, içerik oluşturulması ve ürün güncellenmesi işlemleri ( Gerekli eğitim verilecektir )
  • Müşteri memnuniyeti temelinde; gelen taleplere göre siparişlerin güncellenmesi/değişimi/iptali vb işlemlerin takip edilmesi
  • Gelen siparişlerin zamanında ve doğru şekilde müşteriye ulaşacak şekilde yapılan işlemleri kontrol edilmesi ve siparişlere ilişkin oluşacak sorunları önceden tespit ederek ilgililere aktarılması
  • Gerekli eğitimler tamamlandıktan sonra sanal santral üzerinden müşteri çağrılarına talep verme ( ürün bilgilendirmesi, sipariş takibi ..vb)