E-Ticaret Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Çatalca)
- Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kimya, Tekstil, Ev Tekstili , Ticaret
GENEL NİTELİKLER
60 yılı aşkındır Endüstriyel Teknik Tekstil kumaş üretimi yapan firmamızın, İstanbul Çatalca bölgesindeki Genel Merkezinde ve Grup firma bünyesindeki firmasında görevlendirilmek üzere , aşağıdaki niteliklere sahip E-ticaret Sorumlusu arkadaşlar aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun çalışma arkadaşları aramaktayız.
- E-Ticaret sitesi operasyonu ve yönetiminde en az 3 yıl aktif iş deneyimi olan,
- MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen ve tercihen Logo Erp program bilgisine sahip,
- E-Ticaret sitesinin servis sağlayıcı ile yönetilmesini sağlayacak,
- Site ve konsept haritası, akış diyagramları, kullanıcı senaryoları, prototip çalışmalarında görev alacak,
- Ürün yüklemeleri ve güncellemelerini yapacak,
- Sanal mağaza ve pazar yerlerinin takibini sağlayacak ve entegrasyonlarında aktif olarak yer alacak,
- Google Analytics ve diğer tüm dijital kampanyaların site performansını raporlayacak, analiz edecek ve aksiyon planlarını oluşturacak,
- SEM, SEO, E-mail Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics, Facebook Ads, Linkedin Premium gibi performans pazarlama kanallarını yönetecek ve optimize edecek,
- Gerçekleşen satışların performansını değerlendirerek, eksik kalan kategori ve ürünlerin üretim planlama ile tespit ederek, karşılanmamış müşteri beklentileri, rakip mağaza-ürün-fiyat analizleri yaparak öngörü, koordinasyon ve strateji oluşturacak,
- Dijital platformlardaki yenilikleri takip eden,
- Dinamik bir ortamda çalışmaya ve ekip çalışmasına yatkın ve Raporlama konusunda deneyimli,
- Yaratıcı ve sonuç odaklı çalışabilen, yazılı ve sözlü ifade yeteneği yüksek,
- Analiz kabiliyeti yüksek, pratik çözüm üretebilen, esnek çalışma saatlerine ve temposuna uyum sağlayabilecek,
- Detaylara dikkat eden, raporlama ve analiz yapabilen, programlı,düzenli ve not alarak çalışan,
- Tercihen Çatalca veya Büyükçekmece, Beylikdüzü ve İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,
- Tercihen İyi derece İngilizce bilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olması şartı aranmaktadır.
İş Tanımı
Veri Girişi:
- E-ticaret, ürün, stok, kampanya ve pazar yeri süreçlerine hakim,
- E-ticaret, pazar yerleri, internet sitesi/sanal mağaza yönetimi ve entegrasyonu konusunda tecrübeli,
- Mevcut e-ticaret sitesinin servis sağlayıcı ile yönetilmesini sağlayacak,
- E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi: ürün kartlarının sisteme açılması, ürün içerik, fotoğraf, stok gibi bilgilerin girişinin yapılması ve güncelliğinin takip edilmesi,
- Sitede gerekli görülen banner, görsel, kategori güncellemelerini tasarım departmanına ileterek talepte bulunması ve görsellerin yüklenmesi,
- E-ticaret sitesi üzerinden gelen müşteri taleplerinin takibinin yapılması ve tüm süreçlerde sorunsuz müşteri memnuniyeti sürecine uygun iş akış oluşturulması.
Pazarlama:
- Google Analytics ve diğer tüm dijital kampanyaların site performansını raporlayacak, analiz edecek ve aksiyon planlarını oluşturulması,
- SEM, SEO, E-mail Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics, Facebook Ads, Linkedin Premium gibi performans pazarlama kanallarını yöneterek ve optimize ederek marka hedeflerinin sağlanması,
Operasyon :
- Muhasebe ile koordineli şekilde çalışıp sevkiyatların takip edilmesi,
- Üretim, Depo, Satın alma ve operasyon ekibi ile sürekli iletişimde olup sipariş, stok ve sevkiyat süreçlerini takip etmek,
- Ürün giriş ve çıkışlarının kontrolünün sağlanması,
- Sevkiyat süreçlerinin depo ile organizasyonunu sağlanması,
- İade ve değişim süreçlerinin takip ve organize edilmesi.
Analiz :
- Web sitesi ve pazar yeri mağazalarındaki müşteri kazanımı,
- Kampanya süreçlerinin ürün-kategori ile organize olarak yönetilmesi,
- Kampanyaların sanal mağaza ve pazar yerlerinde aktif hale getirilmesi; sonuçlarının takibi ve raporlamasının yapılması,
- E-ticaret süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda çözüm ve öneriler geliştirilmesi,
- Ürün ve kategori bazında satış analizi yapılması ve yöneticiye raporlanması,
- Müşteri memnuniyet süreçlerinin yakından takip edilmesi.
