GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
E-Ticaret sektöründe de faaliyet gösteren firmamız JOY HOME ACCESSORİES bünyesinde çalıştırılmak üzere E- ticaret Operasyon Görevlisi aranmaktadır.
Aranan Nitelikler
- Hem kendimize ait e-ticaret sitemizin (Ticimax altyapısında) hem de pazar yerlerinde bulunan mağazalarımızın (Trendyol, Hepsiburada, N11…) altyapısıyla ilgili çalışmak ve bu altyapıların ve bunlarla bağlantılı entegrasyon sistemlerinin işleyişini kontrol altında tutmak.
- E-ticaret alanında en az 3 yıl deneyimli
- E-ticaret altyapılarının ( Ticimax ,İdea soft , T-soft, ) panellerine hâkim
- SEM, SEO, E-mail Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics ve benzeri platformlar hakkında bilgi sahibi
- Sitemiz ve pazaryerleri üzerinden alınan satışların sipariş, iade, değişim, kargo vb. işlemlerini takip etmek,
- Siparişlerin zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere ulaşma sürecini yönetmek,
- E-ticaret müşterilerinin telefon, e-mail, mesaj ve sorularını yanıtlamak,
- Web sitemizde bulunan ve yeni satışa açılacak ürünlerin içeriğini ve görsellerini hazırlayacak, kontrol edecek,
- Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların e-ticaret panellerinde aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibini yapacak,
- HTML, İnternet altyapısı ve teknolojileri konusunda bilgi sahibi olan,
- Photoshop vb görsel işleme programları kullanabilen,
- MS Office programlarını çok iyi kullanabilen,
- E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
- Google Ads, Google Analytics ve Seo konularında bilgi sahibi
- Diksiyonu düzgün ve etkin iletişim becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı düşünebilen.