Topkapı'da bulunan fabrikamızda görevlendirilmek üzere E-Ticaret Uzman Yardımcısı çalışma arkadaşı aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
Yurt içi E-Ticaret satış kanallarından gelen siparişlerin üretim departmanıyla paylaşılması ve siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerinin tamamıyla ilgilenilmesi
Müşterilerden gelen soruların ve taleplerin cevaplanması
İletişim kanalları ve sosyal medya ile müşterilerle iletişim sağlanması
Platformlara ürün yüklemelerinin yapılması
İadelerin takibi ve raporlanması
Periyodik raporlamaların gerçekleştirilmesi
E-Ticaretle ilgili oluşabilecek konu ve durumlara çözüm sağlanması