GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Üniversite mezunu
- E-Ticaret süreçleri konusunda en az 2 yıl deneyimi olan
- E-ticaret altyapısı/paneli kullanmış (tercihen Ticimax)
- MS Office programlarına hakim, özellikle iyi derecede Excel bilgisi olan
- N11,Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerinde satış hakkında bilgi ve tecrübe sahibi
- E-ticaret sektörü ve müşteri deneyimi ile ilgili yeni trendleri takip eden
- Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin
- Etkin iş ve zaman yönetimi ile hedeflere uygun süreç yönetimini yapabilen
- Tercihen Photoshop bilgisi olan ,
- Tercihen bayan E-ticaret Uzmanı alınacaktır.
İŞ TANIMI
- E-ticaret sitesinin ürün ve içerik yönetimini yapacak,
- E-ticaret sitesinin fonksiyonel ihtiyaçlarını belirleyecek,
- Stok yönetimi ve depo ürün tedarikiyle ilgilenecek,
- Kargo süreç yönetimini denetleyecek,
- E-Ticaret sürecinde; ürünlerin stok takibinin yapılması, ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi, ürün iade ve değişim süreçlerinin koordine edilmesini sağlamak,
- Sosyal medya ve mail üzerinden gelen müşteri sorularını yanıtlamak,
- E-Ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
- Alt yapı ile ilgili önerilerde bulunmak ve uygulamak,
- Belirlenen stratejiler doğrultusunda e-ticaret sitesinin ziyaretçi trafiğinin artırılmasına yönelik çalışmalar yapmak,
- Yeni kampanyalar ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üreterek online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak,
- Ürünlerin kampanya & içerik & görsel yönetimini gerçekleştirmek,
- Google Analytics gibi toolları okuyup yorumlayabilmek ve rapor çıkarabilmek,