E-Ticaret Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Lise veya Üniversite mezunu
• E-Ticaret süreçleri konusunda en az 1 yıl deneyimi olan

• E-ticaret altyapısı/paneli kullanmış (tercihen Ticimax)

• MS Office programlarına hakim, özellikle iyi derecede Excel bilgisi olan

• N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerinde satış hakkında bilgi ve tecrübe sahibi

• E-ticaret sektörü ve müşteri deneyimi ile ilgili yeni trendleri takip eden
• Dijital gelişmelere hakim olup bu alanda reklam yaratma, reklam raporlama konularını bilen
• Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin

• Takım çalışmasına yatkın

• Etkin iş ve zaman yönetimi ile hedeflere uygun süreç yönetimini yapabilen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İş Tanımı

• Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlenmesi ve takip edilmesi (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım, banner vb)
• Satış hızına göre ürün bazında alınacak aksiyonların belirlenip kampanya ve özel günler dönemlerinde hazırlıkların geçekleştirilmesi
• Sistemde yaşanan sıkıntıların tespit edilmesi ve çözümü için öneriler geliştirilmesi
• N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerine ürün yüklenmesi ve satışları takip edilmesi
• Nebim V3 ERP sistemi üzerinden entegrasyon ile E-ticaret sitesine aktarılan ürünlerin genel kontrolü (ürün açıklaması, kategorisi, fiyatı vb)
• Yıllık takvime, trende, sezona, piyasa şartlarına ve markalara göre satış & kampanya kurguları tasarlanması ve satışları artırmaya yönelik çalışmaların yapılması

• B2B ve B2C olarak alınan siparişlerin sorunsuz bir şekilde ERP sistemine aktarılması, işlemini kontrol edilmesi

• Müşteri memnuniyeti temelinde; gelen taleplere göre siparişlerin güncellenmesi/değişimi/iptali vb işlemlerin takip edilmesi
• Gelen siparişlerin zamanında ve doğru şekilde müşteriye ulaşacak şekilde yapılan işlemleri kontrol edilmesi ve siparişlere ilişkin oluşacak sorunları önceden tespit ederek ilgililere aktarılması
• Dönem için yapılan işlemlerin raporlayarak yönetim kuruluna sunulması