E-Ticaret Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
  • Gıda
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Sorumluluklarım neler olacak?


- Satışı yapılan ürünlerin ürün tanımlaması, stok, fiyat, ürün açıklaması gibi durumlarının ilgili platformlar ve entegrasyon paneli üzerinden düzenlenmesi, kontrol edilmesi ve gerekli değişikliklerin yapılması, ürün içi SEO çalışmalarının yapılması

- Sipariş sürecinde ve sipariş sonrasında müşterilerden gelecek taleplere telefon, whatsapp, e-mail, sosyal medya gibi platformlar üzerinden destek verilmesinin, sorularının cevaplanmasının ve cevaplanmasının sağlanması,

- Pazaryerleri başta olmak üzere e-ticaret sektörünün yeniliklerinin takip edilmesi, raporlanması, onaylanan yeniliklerin işleme alınması, süreçlerin iyileştirilmesi ile ilgili öneriler sunulması,

- Ajans gibi 3. Parti hizmet alınan tedarikçilerin denetimi ve organizasyonu,

- Pazaryerleri kategori sorumluları ile düzenli iletişim kurup düzenli olarak haftalık ve aylık kampanyalar oluşturulması,

- Pazaryerlerinde kupon, indirim, kampanyaların ve reklamların organize edilmesi,

- Sezon, özel gün, özel kampanya dönemlerinde pazarlama tarafından kararlaştırılan pazarlama faaliyetlerinin e-ticaret platformlarımızda uygulamaya alınması,

- Rakiplerin analizlerinin yapılarak popüler ürünler konusunda ar-ge ve yönetim birimlerine ürün önerilerinde bulunulması,

- Sevkiyat Birimi ile koordineli çalışarak müşterilerin siparişinin zamanında ve eksiksiz olarak temin edilmesinin organize edilmesi,

- Müşteriden gelen iade taleplerinin cevaplanması ve iade süreçlerinin organize edilmesi,

- E-ticaret sitesi ve pazaryerlerinde gelen yorumların takibi ve düzeltme çalışmalarının yapılması,

- E-ticaret sitesi ve pazaryeri performanslarının düzenli olarak raporlanması,

Bu pozisyona başvurmak için hangi bilgi ve tecrübeye sahip olmam gerekir?

- Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun

- En az 4 yıl e-ticaret sektörü tecrübesi sahibi

- Entegra ve MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen

- Ekip çalışmasına yatkın

- Diksiyonu düzgün, dinamik, sabırlı ve azimli

- Sözlü ve yazılı iletişim konusunda etkin

- Değişime açık, yenilikçiliğiyle fark yaratan ve katkı sağlayan

- Dikkatli, düzenli ve motivasyonu yüksek

- Analitik, sonuç odaklı disiplinli

- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf

- Tercihen orta seviyede İngilizce bilgisine sahip

- İnsiyatif alabilen, fark yaratmak için tetiklenmeye ihtiyaç duymayan