E-Ticaret Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Diğer
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

E-ticaret departmanımızda görev alacak '' E-ticaret sorumlusu'' arıyoruz.

Genel Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

E-ticaret sitesi panelini yönetebilecek,

Pazar yerlerinde satış tecrübesi olan,

İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneği yüksek, sorumluluk sahibi,

E-Ticaret Operasyon süreçlerinde tecrübeli,

Microsoft Office (özelllikle Excel) programlarına hakim,

E-ticarete ilgi duyan, pozitif bakış açısına sahip, dinamik, enerjisi yüksek, meraklı ve araştırmacı,

Sipariş, kargo, stok yönetimi, müşteri ilişkileri, operasyon performans takibi, iyileştirme vb. süreçlerde tecrübeli,

Raporlama ve analiz yeteneği güçlü,

Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,


İşin Tanımı

E-Ticaret sitesinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerinin yönetilmesi,

Marka bilinirliğinin arttırılmasının hedeflenmesi,

İnternet siteleri ve pazaryerlerindeki satış öncesi ve satış sonrası tüm operasyon süreçlerinin takibi, kusursuz hale getirilmesi, raporlanması,

Siparişlerin genel statülerini takip etmek ve müşteriye teslim olana kadar ki sürecin tamamını izlemek,

Çağrı Merkezi, internet siteleri ve pazaryerlerinden gelen müşteri talep, istek ve şikayetlere yanıt vermek,

Müşterilerin sipariş ve iade süreçlerini kontrol etmek ve düzenli olarak raporlamak,

Satış, iptal, iade işlemlerinin, stokların günlük, haftalık ve aylık olarak raporlamak,

Muhasebe Departmanı ile birlikte sipariş ödeme mutabakatlarının gerçekleştirilmesi.