GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Sıfırdan Tüm E-Ticaret ve E-ihracat altyapısı ve düzeni kurulacak olan firmamızda,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 3 sene E-Ticaret yöneticiliği deneyimine sahip,(tercihen tekstil sektörü)
- E-ticaret yönetim panelleri, ürün, stok, kampanya ve Pazar Yeri konularına hakim,
- E-Ticaret platformu kullanımı, online mağaza operasyon yönetimi ve ürün içerik yönetimi alanlarında deneyim sahibi,
- E-ticaret alt yapısı, E-ihracat, Pazar Yerleri, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda tecrübeli,
- Bütçe, Hedef Ciro, Markup gibi satış performans yönetimi ve raporlamaları konusunda tecrübeli,
- E-Mail Marketing, UI/UX, SEM, SEO vb. süreçlerinin performans değerlendirmeleri, raporlamaları ve iyileştirmeleri konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
- Google Analytics kullanımına ileri derecede hâkim ve tercihen Google uygulama sertifikalarına sahip,
- Proaktif ve yaratıcı projeler geliştirebilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,
- İyi derecede raporlama ve sunum yapabilecek nitelikte,
- Global trendleri takip eden ve yeniliklere hâkim.
- Detaylara önem veren, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen.
İŞ TANIMI
- E-ticaret operasyonlarının takibi, stok takibi, ürün özellikleri, fiyat ve kampanya kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibini yapılması, gerekli aksiyonların alınması,
- Ürünlerin içerik yönetimini gerçekleştirilmesi, kampanya görsel ve ürün çalışmalarını diğer departmanlarla koordineli olarak yapılması, sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının performans analizi ve raporlamasını yapılması,
- E-Ticaret sitesindeki kampanya kurgularının yapılması ve takip edilmesi,
- Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi,
- Mevcut müşterilere çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, otomatik kampanya kurallarının tasarlanması,
- Müşteri deneyimini geliştirmek için yeni projelerin tasarlanma süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Web sitesinin tüm süreçlerinin analiz edilmesi, sürekliliğinin sağlanması ve geliştirmek için faaliyetlerde bulunulması,
- Tüm E-Ticaret süreci ile ilgili raporların düzenlenmesi,
- E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, benchmarkların araştırılması, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler sunar ve çözümler geliştirilmesine, uygulamaya alınmasına destek olur