GENEL NİTELİKLER
- E-ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
- E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,
- Satış yapılacak ürünlerin fotoğraf, içerik, özellik ve tanıtım yazılarını düzenlemek ve takibini yapmak,
- Sosyal Medya hesaplarının takibi ve müşteri iletişimini yönetmek,
- E-Ticaret sitesindeki tüm teknik entegrasyon süreçlerini takip etmek ve yaptırmak,
- Web sitesinin tüm süreçlerini analiz etmek, sürekliliğini sağlamak ve geliştirmek için faaliyetlerde bulunmak,
- E-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak,
- Rakip analizlerini yapmak,
- Pazaryerleri ile olan çalışmaların organize etmek, panel süreçlerini yönetmek, takibi ve raporlanması gerçekleştirmek,
- Projeleri uygulama ve raporlama konularında yetkin olmak, (excele iyi derecede hakim olmak)
- KESİNLİKLE SİGARA KULLANMAYAN
. Online satış personeli olarak, sipariş ve stok takibi yapmak,
· Gelen siparişleri faturalandırmak, kargolamak ve siparişin takibini yapmak.
· Gelen iade ve değişim işlemlerini takip edip sistemsel işlemleri yapmak ve müşterileri bilgilendirmek
· Müşterilerden gelen mail ve telefonlara cevap vermek ve doğru bir şekilde yönlendirmek