Edirne Birim Yöneticisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

• Yönettiği birimin hedef ve stratejilerini, bölüm hedef ve stratejilerine paralel olarak belirler
• Ekibinin performansından, iç/dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından, bölümün hedeflerinin başarılmasından sorumlu olur. Bu hedeflere ulaşabilmek için gerekli tüm sistem, süreç ve yapısal çalışmalara katılım sağlar, ilgili ekipleri tetikler
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar başlatır, katılır, sonuçlarını değerlendirir
• Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapar, kişisel gelişimlerini izler

Nitelikler

• Lisans mezunu olan
• Çağrı merkezi bütçe, planlama, ölçme, raporlama teknoloji ve metodolojilerine hakim
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
• İletişim ve ikna becerisine sahip, temsil yeteneği güçlü olan
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
• Analitik bakış açısına sahip, iş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Edirne

• Edirne
• 21/07/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Edirne

• Edirne
• 23/05/2022

Mağaza Yöneticisi / Yönetmeni

• Edirne(Merkez)
• 09/04/2022

Banka Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Edirne

• Edirne(Merkez)
• 23/05/2022

Satış Uzmanı - Edirne

• Edirne
• 12/07/2022