EGE YAPI Teslim Sonrası Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Yapı, İnşaat, Gayrimenkul, Emlak İşleri
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun olan,
- Tercihen satış ofisi, müşteri hizmetleri vb. işlerde görev almış,
- Benzer pozisyonda en az 3-4 yıl deneyim sahibi,
- İletişim becerileri gelişmiş; müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
- Pozitif, dış görünümüne özen gösteren, temsil yeteneği gelişmiş,
- İş takibi kuvvetli, problem çözme yetkinliğine sahip,
- Ekip çalışmasına uyumlu, gelişime açık,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Çok iyi derecede İngilizce bilen,
İŞ TANIMI
- Gayrimenkul sektöründe teslimler ve satış sonrası hizmetler konusunda en az 3-4 yıl deneyimli,
- Daire teslimleri sonrası müşterilerin teknik istek ve ihtiyaçlarını tespit edilerek yapılabilirliğinin değerlendirilmesi,
- Dairelere gerektiğinde uygun ekipleri yönlendirip hizmet gerçekleşmelerinin takip edilerek sonuçlandırılmasının sağlanması,
- Site ortak alanları ile ilgili olarak site yönetimlerinden gelen şikayetlerin ve taleplerin değerlendirilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda tecrübeli,
- İnsan ilişkileri güçlü,
- Çözüm odaklı, takipçi ve analitik düşünebilen,
- Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
Şirketimizin projelerinde görevlendirilmek üzere ‘Teslim Sonrası Müşteri Hizmetleri Uzmanı ’ aranmaktadır.
