Eğitim Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya
  • Bilişim, Yazılım, Turizm

GENEL NİTELİKLER

Bilişim ve Turizm Sektöründe Faaliyet gösteren firmamız için;

  • Müşteri görüşmelerinde soru ve sorun karşısında sabrı ve bilgisi ile çözümü kolayca üretebilen,
  • Hem öğrenmeye hem öğretmeye açık,
  • İfade ve ikna yeteneği yüksek,
  • Daha önce Incoming acentalarında, ya da Tur Operatöründe çalışmış, turizm bilgisine sahip.
  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutup müşteri gözü ile sorunlara ve ürün geliştirmeye yoğunlaşabilecek,
  • Uzun süreli çalışma isteği olan,
  • aktif olarak araç kullanabilen,
  • İngilizceyi iyi derecede konuşan ve okuyup yazabilen,
  • Sejour kullanımına hakim olan,
  • Yurt içi ve Yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
  • Erkek adaylar için askerliğini yapmış , SEJOUR ve TOUR VISIO EĞİTİM DESTEK UZMANI arayışımız bulunmaktadır.


İŞ TANIMI

  • Proje başlangıcı aşamasında gerekirse müşterinin bulunduğu lokasyonda, gerekirse kendi ofisimizde ilk ve devam eğitimlerini vermek,
  • Verdiği eğitimlerin raporlamasını amirlerine ve üst yönetime yapmak,
  • İş ortaklarımızdan gelen sorunların gerek telefonda gerek sorun takip sisteminde günlük olarak izlenmesi ve çözülmesi,
  • Yazılım departmanından çıkan geliştirmeleri test etmek, raporlamak ve sorunun giderildiğini takip etmek,