Eğlence Departmanı Sekreteri İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya
  • Turizm
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER


''Eğlence Order Taker”

Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Antalya bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC DELUXE GOLF BELEK otelimizin Eğlence departmanında sizi “ EĞLENCE ORDER TAKER” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

· GENEL NİTELİKLER

· Üniversite, tercihen Turizm MYO veya Turizm Meslek lisesi mezunu

· Uluslararası otelde spor veya çocuk kulüplerinde Min. 2 yıl servis alanında deneyimi olan

· İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl

· Misafir memnuniyeti odaklı çalışan

· Planlama ve organizasyon becerileri yüksek

· Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli

· Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren ve düzen sağlatabilen

· En az bir yabancı dil (İngilizce, Rusça, Almanca) iyi konuşabilen, tercihen İngilizceden uluslar arası dil standartlarının 5.5 ve üzeri puan almış olan

· Kalite yönetim sistem çalışmalarına, uygulamalarına ve denetimlerine hakim

· MC Office programlarını bilen ve kullanabilen

· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

· Kişisel gelişime açık

· Organizasyon becerisine sahip, analitik düşünebilen

· İletişim becerisi güçlü

· Uluslararası eğlence vizyon standartlarını yönetebilen

İŞ TANIMI

· Kadrosunun Puantajını doğru tutmak, şefleri ve müdürüne raporları hızlı ve doğru vermek

· Titanic Hotels spor takım işleyişi standartlarını sağlamak ve sürdürmek

· Hızlı, dostça ve ilgili hizmeti sağlayabilmek için gerekli personel planlamasını yapmak

· Haftalık denetimler için shift , puantaj gerçekleştirmek, ekipman kontrol listeleri ve iş düzeni prosedürlerini tamamlayıp fiziksel demirbaşların çalışır durumda olduğundan emin olmak, raporlamak

· İş dağılımı günlük olarak kontrol etmek

· Temizlik çizelgeleri hazırlamak ve çizelge kontrol listelerini tamamlamak

· Marka standartlarına uygunluğun sağlamada etkin, iyi not tutabilen, Hızlı hizmet odaklı

· Spor , çocuk kulübü ve ses-ışık ekibini işe motivasyonunu aktif ve yüksek kalitede yönetim becerisine sahip

· Eğitim ve gelişime yatkın ve pozitif çalışmayı ilke edinmiş

· Konuk sorgularını zamanında ve verimli bir şekilde yönetebilen

· Aylık stok almak için sorumlu, satın alma ambar raporlarını tutabilen

· Satış ve geliri en üst düzeye çıkarmak için ekip üyelerini teşvik eden

· Sürekli iyileştirmeye odaklanarak misafir memnuniyeti seviyelerini değerlendirebilen

· Çevreye duyarlı, iş ve ahlak kurallarının uyumluluğunu sağlayan

· Otel güvenliği, yangın yönetmeliği ve tüm sağlık ve güvenlik yönetmeliklerine uyum içinde olan