GENEL NİTELİKLER
XİAOMİ TÜRKİYE DİSTRİBÜTÖRÜ
- Gelen cihazların arıza tespitini yapmak,
- Arıza tespiti sonrası cihazın onarımının tamamlanması,
- Servis yedek parça stoklarının hizmet edebilecek düzeyde olmasını sağlamak,
- Servisin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin arttırılması,
- Ürünlerle ilgili yaşanan kalite problemlerini, analitik olarak her ay şirket içi ilgili birimler ile paylaşmak/raporlamak,
- Teknik soru ve isteklere hızlı şekilde cevap verebilecek,
- Ekosistem ürünleri (akıllı saat, akıllı bileklik, aksesuar) tamiri bilgi ve tecrübesine sahip,
- Ölçme ve test cihazlarını kullanabilen,
- Kullanılan yazılımlara ve prosedürlere %100 riayet edecek,
- ESD ortamda çalışma bilgisine sahip,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
- Bilgi teknolojileri, onarım teknikeri, problem / çözüm izleme prosedürleri, satış sonrası hizmet ve eğitim verme tecrübesi olan,
Teknik servis departmanında çalışacak ekip arkadaşı aramaktayız.