GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
Bilgi Teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul merkez ofisinde görevlendirilmek üzereERP Destek Uzmanı takım arkadaşları arıyoruz.
- Tercihen üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme veya İktisat bölümlerinden mezun
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş
- Takım çalışmasına uyumlu, insan ilişkileri ve iletişimi kuvvetli
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Seyahat engeli olmayan ve aktif araç kullanabilen
- MS Office programlarına hakim
- İngilizce bilgisine sahip
İş Tanımı
- Link Bilgisayar’ın geliştirdiği Kurumsal Kaynak Planlaması ürünü Li-Nova için destek ve danışmanlık faaliyetlerinden sorumlu olmak
- ERP projelerinde aktif olarak görev alabilecek
- Satış öncesi ve sonrası müşteri ihtiyaçlarını tesbit ederek gerekli uyarlama çalışmalarını yapmak
- Müşterilere son kullanıcı ve uygulama eğitimlerini düzenlemek
- Müşterilerin uzak ara ve telefon destek taleplerine yanıt dönmek
- Eğitim videolarının hazırlanmasını sağlamak
- Gerektiği zaman program testlerini yerine getirmek
- Gerektiği zaman pazarlama ve satış faaliyetlerine destek vermek