NİTELİKLER
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
· İleri derecede Fransızca , Arapça ve İngilizce bilen
· Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
· İletişim yeteneği güçlü,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Araç kullanabilen,
· Kayseri’de ikamet eden ve/veya ikamet edebilecek,
· Yurtdışı seyahat engeli olmayan.
· Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
· Tercihen telefonda satış alanında tecrübeli,
· Satış-pazarlama becerileri gelişmiş,
· Sorumlusu olduğu ülke için müşteri portföyü oluşturabilecek, sonuç odaklı çalışabilecek,
· Kendi zamanını planlayabilmek, sorumlusu olduğu ülkenin çalışma saatlerine uyabilecek,
· Sunum hazırlayabilme ve yapabilme yeteneklerine sahip,
· Yeni potansiyel müşteriler, yeni kaynaklar bulabilecek.
· Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için operasyon ekibine geri bildirimlerde bulunacak
· Pazarın analizini yaparak, doğru zamanda doğru yerde olacak,
· Dinamik, güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve prezantabl iş arkadaşları aramaktayız.
İŞ TANIMI
· Müşteri ve üretici firma arasındaki koordinasyon ve bilgi alışverişinin sağlanması
· Mevcut müşterilere verilen servisin eksiksiz devam ettirilmesi
· Hedef pazarda yeni müşteriler bulunması
· Numune sipariş üretim teslimat ve tahsilat süreçlerinin yönetilmesi ve takibi
· Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
· Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.
· Yeni Pazar Araştırması yapmak
· Tercihen Tekstil sektöründe örme ve dokuma alanlarında deneyimli firmamızda görev alacak tecrübeli müşteri temsilcisi alınacaktır.