Fraud Operasyon Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Biz AssisTT’iz.

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımıza stratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerli hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

· Tercihen, ön lisans ya da lisans mezunuysan,

· MS Office programlarına hakimsen,

· Yazılı ve sözlü iletişim becerilerin güçlüyse,

· Çözüm ve sonuç odaklıysan,

· Zaman yönetimi konusunda başarılıysan,

· Analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahipsen,

· Ekip çalışmasına yatkınsan,

· (Erkek adaylar için) Askerlik hizmetini tamamladıysan,

· İngilizce ve Arapça’ yı akıcı şekilde konuşabiliyorsan,

aradığımız takım arkadaşı SEN olabilirsin!

Senden Ne Bekliyoruz?

· Satış kanallarında gerçekleşecek, olası usulsüzlükler ile ilgili tespitleri yapmanı,

· Kuruma ve müşterilere zarar gelmemesi adına olası tehlikeleri, suiistimalleri kontrol etmeni, risk analizlerini yapmanı ve aksiyon planlarını oluşturmanı,

· Müşteri aramalarını yapmanı, müşteri şikayetlerini incelenmeni,

· Sözleşmeleri incelemeni ve evrak kontrollerini yapmanı,

· Gerekli raporlamaları yapmanı,

· Operasyonel süreçleri yürütmeni bekliyoruz.

Sana Ne Sunuyoruz?

· Dinamik ve güvenilir bir çalışma ortamı,

· Sunduğumuz çeşitli eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,

· Büyük bir takımın üyesi olmanın gururu,

· Her geçen gün büyüyen bir işin ve başarının önemli bir parçası olmanın mutluluğu ile kariyerinde fark yaratabiliriz.

Çünkü biz AssisTT’iz.