FUN&SUN Travel Guest Relations Agent İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

FUN&SUN Travel bünyesinde görevlendirilmek üzere " Guest Relations Agent " arayışımız mevcuttur.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen benzer pozisyonlarda en az bir yıl deneyim kazanmış ya da deneyimsiz
• Çok iyi seviyede Rusça ve Türkçe dil bilgisine sahip
• İş takibi ve organizasyon yeteneği gelişmiş
• Çözüm odaklı yaklaşım tarzına ve yüksek iletişim becerilerine sahip

ANA GÖREVLER

• Misafir şikayetlerine standart prosedürler dahilinde çözüm üretmek ve misafir taleplerini yanıtlamak
• Çağrı merkezine ulaşan misafirler ile görüşme sağlamak
• Misafirlerin, bölge personelinin yetkileri veya bilgileri dışında olan soruları olduğunda, gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Misafirlerin taleplerine doğrultusunda otel değişikliği için fiyat farkı hesaplamak
• Yurtdışındaki 7/24 Müşteri Hizmetleri Birimi ve Hukuk Departmanlarıyla gerekli iletişimi sağlamak

Benzer İş İlanları

Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya
• 02/06/2022

Misafir İlişkileri Görevlisi

• Antalya(Aksu)
• 10/06/2022

Misafir İlişkileri Şefi

• Antalya(Manavgat)
• 11/06/2022

ALVA DONNA HOTELS Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Kemer)
• 18/07/2022